Introductie

Qontivo is één systeem voor bedrijven met klanten, monteurs, materieel en voorraad. Alles over een klant staat op één plek: gesprekken, afspraken, werkbonnen, offertes en reserveringen.

Waar vind je het

Je werkt in je eigen omgeving, op een adres als jouwbedrijf.qontivo.com. Iedereen in je bedrijf logt daar in met een eigen account.

Zo werkt het

Qontivo is opgebouwd uit modules:

1. CRM staat altijd aan: relaties, gesprekken, de agenda en suggesties.
2. ERP: offertes en je producten en diensten. Orders en facturen komen later.
3. Voorraad: artikelen, locaties, mutaties, tellingen en scannen.
4. Verhuur: verhuurobjecten, reserveringen, uitgifte en retour, en een planbord.
5. Werkbonnen: klussen, onderhoud en reparaties, met planning per monteur.
6. Marketing: campagnes en reviewverzoeken, alleen naar relaties met toestemming.

Daarnaast koppel je Qontivo aan je mailbox, je agenda, Voys-telefonie en de formulieren op je website. Mail en telefoongesprekken komen dan vanzelf bij de juiste relatie te staan.

Goed om te weten

• Een Beheerder bepaalt welke modules aan staan. Wat uit staat, zie je niet in de zijbalk.
• Met de assistent Vraag Qontivo stel je vragen in gewone taal over je eigen gegevens.
• Elke omgeving heeft een eigen database. Gegevens van andere bedrijven zie je nooit.