Reviews
Concept. Deze pagina is een eerste versie en wordt nog aangevuld.
Op deze pagina
Na een afgeronde werkbon of afgesloten reservering gaat er vanzelf een verzoek om een recensie, naar wie mail mag ontvangen.
Waar vind je het
In de zijbalk onder Marketing, bij Reviews. Aanzetten doet een Beheerder bij Instellingen, Marketing.
Zo werkt het
- Bovenaan zie je of de verzoeken aan staan. Met Instellen ga je naar de instellingen.
- Drie cijfers tonen de laatste 90 dagen: Verstuurd, Op de link geklikt en Overgeslagen.
- De lijst toont per verzoek de relatie, de werkbon of reservering waar het over gaat, de uitkomst en wanneer.
- Klik op een regel om de relatie te openen.
Goed om te weten
- Het verzoek gaat naar de contactpersoon op de werkbon of reservering, of anders naar de klant, als die mail mag ontvangen.
- Overgeslagen betekent: geen toestemming, of kort geleden al gevraagd.
- Of er echt een recensie kwam, zie je in Google.
- De mail heeft een knop Schrijf een recensie en, zoals altijd, een afmeldlink.
- Een verzoek telt mee voor de limiet van marketingmails per maand.
Lees ook
- Instellingen voor marketing Stel in Qontivo in of je meet wie een mail opent of op een link klikt, en of klanten na ee...
- Toestemmingen Per relatie leg je in Qontivo vast of ze marketingmail mag krijgen: Onbekend, Toestemming,...
- Statussen van een werkbon Een werkbon in Qontivo gaat van Concept naar Gepland, Bezig en Afgerond, of wordt Geannule...